Клуб Путешественниц - Бизнес-woman в отелях предпочитают ужинать в своем номере
  • Бизнес-woman в отелях предпочитают ужинать в своем номере




    Пресс-релиз
    Бизнес-woman в отелях предпочитают ужинать в своем номере. Такое наблюдение сделала Бетти Хармсен (Betty Harmsen), коммерческий директор Т-Ноtel в Кальяри (Cagliari, Сардиния, Италия).



    Обаятельная и энергичная г-жа Хармсен любит перемолвиться словечком с постояльцами, и уверена, что «обратная связь» от клиентов - важная составляющая успеха ее отеля, который многие считают лучшим на Юге Сардинии.


    Расположенный в центре столицы Сардинии, современный и очень красивый 15-этажный отель оригинальной футуристической архитектуры радует гостей великолепными панорамными видами из дизайнерских номеров.


    У Бетти особенно заботливое отношение к приезжающим в Кальяри деловым дамам. До того, как прийти в гостиничный бизнес, она долго работала директором торговой компании, постоянно находилась в разъездах, и прекрасно себе представляет проблемы деловой леди, которая много путешествует и часто приезжает одна.


    «Ужин в ресторане хорошего отеля «обязывает». Нужно соблюдать дресс-код, нужно нанести макияж, а приезжающие по делам дамы, часто устают за день настолько, что хотят провести вечер, скинув с себя лодочки и удобно устроившись на диване в халате. Кроме того, многие не хотят ужинать в ресторане одни, – рассказывает Бетти. – Люди, конечно, разные, но об этом я слышала от многих, это испытала и сама».


    Облуживание в номере во многих отелях осуществляется за дополнительную плату, но в Т-отель решили сделать специальное предложение для деловых дам – за сервировку ужина в номере им не придется платить, к тому же, гостиничный сет помимо стандартных составляющих, дополнительно включает множество важных женских мелочей.


    Г-жа Хармсен стараeтся учесть потребности самых разных категорий клиентов, например, в отеле есть комната для ранних завтраков и поздних ужинов, ведь многие рейсы вылетают и прилетают тогда, когда кухня уже закрыта. Сотрудники Т-Ноtel получают от аэропорта расписание, которое летом пополняется чартерными рейсами из разных стран и заранее готовят все для внеурочной трапезы. «Кроме того, наши завтраки, удовлетворят представителей самых разных стран. Итальянцы предпочитают легкий завтрак, и более основательно кушают уже за ланчем. Во многих отелях Италии гостям предлагают именно такой завтрак, без мяса и горячих блюд. Но русские, англичане, американцы любят более плотную утреннюю трапезу, в которой присутствуют мясо и сосиски, горячие блюда из яиц. Все это у нас есть», – рассказывает Бетти.


    Состав гостей Т-отель интернационален, и сначала россиян в отеле было совсем немного. Но в последние несколько лет поток гостей из России растет почти на 10% в год, причем многие приезжают на отдых и останавливаются на несколько недель. «На Сардинии много отелей-резортов, но у городского отеля есть свои преимущества. Поездка до ближайшего пляжа занимает не больше 15 минут, а прекрасных пляжей, до которых можно добраться в течении часа на острове огромное количество. Гости рассказывают, что любят каждый день выбирать разные», – говорит г-жа Хармсен.


    Доля россиян, по сравнению с клиентами из разных стран, в отеле не так уж и велика, но Т-отель уже прошел сертификацию «Русский ключ», и получил «Четыре золотых ключа». Здесь есть русскоязычный персонал, русские газеты и ТВ, на русский язык переведены сайт, меню и информационные материалы, которые подробно рассказывают от том, как с максимальной пользой и удовольствием провести время на прекрасной Сардинии.


    Источник: Система классификаации «Русккий Ключ»
    Comments 1 Comment
    1. LZB's Avatar
      LZB -
      красивый домик))))